男性社員の面接時に私が見る９つのポイント（その２）

オーラ、セニョール！人材開発部のゴンザレスです。

さて、私の部署では、正社員やドライバーとして「夢見る乙女グループ」で
働きたいとご応募頂いた方々の面接を担当しております。

私も日々数名の方々の面接を担当させて頂いておりますが、前回に引き続き
面接官として、どのような視点で採用するか否かの判断をしているのか
ご紹介させて頂きます！

「夢見る乙女グループ」の面接にこれからご応募される方は、必見ですよ！
※今回は、「正社員」希望の方の面接を想定しています。

前回の記事はこちら

男性社員の面接時に私が見る９つのポイント（その１）

１．清潔感
２．立ち振る舞い、挙動
３．家族や恋人の仕事に対する理解が得られているか
４．サラリーマン気質でないかどうか
５．入社後のビジョン・目標の有無
※前回記事より抜粋

それでは、面接時に私が見るポイント残り４つをご紹介します。

６．履歴書＆質問により、第一印象を判断

まずは、こんな履歴書・職務経歴書は、ＮＧなのでご注意下さい。

・履歴書の紙がグチャグチャ

・写真が貼っていない

・文字が殴り書き（字がもの凄く汚い方は、PCで履歴書の作成をお勧めします）

・経歴を略しすぎ（会社名や業務内容を省略してしまっているケース）

・志望動機に記入がない（やる気がないと見做されます）

言われてみれば当たり前のことなのですが、経験上応募者の20％近くは
上記のどれかに当てはまりますので、お気を付け下さい。

そして、履歴書・職務経歴書を拝見させて頂きながら、
応募者の方が今までどのようなお仕事をされてきて、どのような
理由で今回当グループに応募頂いたのか、お伺いしていきます。

もちろん、私は質問をしながら、その応募者の方がどのような
受け答えをされるのか、その時の表情や言葉遣いなどから感じる
印象を形作っていきます。

店舗で働くと分かるのですが、一人一人とじっくりとコミュニケー
ションを取れる時間というのが実は少ないです。

お客様とのお電話は、内容にもよりますが、基本的には数分以内で
終わることが多いですし、在籍の女性タレントの方々とも、じっくりと
一人一人とお話ができる機会は少ないです。

ということは、いかに短い時間で、最低限の信頼関係を作れるかが
ポイントとなってきます。

そうなると、面接での第一印象というのは、非常に大切で、
おそらく私が受ける印象は、そのままお客様やお店で働いている
女性タレントの皆様が受ける印象は、ほぼ同じと考えています。

もし私が面接の際に、応募者の方の第一印象が悪いと感じたとすると
仮に夢見る乙女グループに入社したとしても、これから接するお客様や
女性タレント、そして店舗の既存スタッフも決して良い印象を受けることは
ないでしょう。

もちろん、人には好き嫌いがあるかもしれませんが、それは
最低限の第一印象をクリアしてからの問題であると私は考えます。

風俗業界は、究極のサービス業であると思いますので、その中心で
働くスタッフが、お客様や女性タレントから「第一印象が悪い」と
判断されるということはありえないことです。

「第一印象」について言えば、学歴があるとか、有名企業で働いて
いたとか、そういうのはほとんど見ていません。

※もちろん、夢見る乙女グループでは現場スタッフの他にも、
様々な職務内容があるので、そのような専門知識や能力を持って
いる方を見逃さないためにも、学歴・職歴等はチェックしています。
なお、経歴は素晴らしくても、嘘をついている話のツジツマが
合わないというのは、話をしていて違和感を感じるものです。

やはり、面接では、誠実・信頼感がありそうな方が採用となる
傾向が強いですね。

７．PCの基本操作ができる

これは、職務経歴書から判断して、PCを操作したことが無い恐れの
ある方には、直接お伺いしていることですが、業務上、どうしても
PCの基本操作（文字入力・簡単なエクセルへの数値入力等）が必要と
なってきます。

今まで仕事上でメールをやり取りしたり、日常的にPCを使っていた方は
全く心配ございません。

８．身体的・精神的にタフである

どうしても風俗店舗のスタッフは、勤務時間が長くなりがちです。
福利厚生が充実して週休２日制を導入している我々夢見る乙女グループでも
勤務時間は12時間となります。

また、夢見る乙女グループはお陰様で人気店舗が多く、どの時間帯も
お客様からの問い合わせのお電話がかかってきます。

そして、在籍する女性タレントの方々の人数も多いので、
シフトの確認や、お給料の清算、これから働こうと考えている女性の
面接等々、やるべきことは多岐にわたります。

ガテン系のような労働を必要とすることはありませんが、
常に状況が変わるので、その場その場で何をすべきなのかを考え
頭をフル回転させる必要は出てきます。

風俗業界はまさに「人」を扱うお仕事ですので、気を使う場面が
非常に多く出てきます。

そういう意味でも、精神的にタフであることも必要になるかと
思います。

９．コミュニケーション力がある

風俗店舗のスタッフとして働くには、まずはお客様の対応が
しっかりとできていなければいけません。

無店舗型のデリバリーヘルスでは、お客様とのやり取りは
全て電話で行いますので、いくら爽やかな見た目のスタッフで
あっても、話し方の印象や言葉遣いが悪ければ、お客様の気分を
害することになり、最悪本来受注できるはずであったお客様を
取りこぼしてしまうという事態も考えられます。

また、店舗で働く女性タレントの方々のサポートやフォローが
日常的に必要となってきますので、コミュニケーション力が無い
と、お仕事が成り立ちません。

別にホストではないので、女性を楽しませる必要はありませんが
最低限、気持ちよく働いてもらうための配慮は必要です。

コミュニケーション力がある方は、総じて、元気があって、笑顔で
活力に溢れている方が多いです。

ここで、想像してみて下さい。

元気がなくて、暗い顔で、いつも疲れてるようなスタッフと
あなたは一緒に仕事をしたいと思いますか？

それでは、あなたと面接でお会いできるのを楽しみにしております！
人材開発部のゴンザレスでした！
アディオース！